新手幫助

新手常見問題

怎麼註冊帳號?

點擊網站右上角“註冊”的功能鍵

  1. 請注意賬號由4-11位任意以字母+數字組合組成,密碼長度至少為8-12個任意以字母+數字組合組成(AZ,az,0-9)並請將密碼嚴格保密。
  2. 註冊前請確保您已滿18周歲並已閱讀過我們規則與條款。

忘記帳號怎麼辦?

忘記會員帳戶名您可以及時聯繫我們的線上客服人員。

忘記密碼怎麼辦?

在登錄頁面點擊“忘記密碼”按鍵。填寫帳戶名,身份驗證,設置新密碼,完成。

如何更改個人資料信息?

客戶成功註冊後,可以在個人中心基本資料裡面修改個人資料。有何疑問可以點擊諮詢線上客服。

允許我在平台投注嗎?

在瀏覽和體驗本站前,請確保您已年滿18歲並同意我們的規則與條款。不同的國家有不同的監管條例,投注前請遵循當地法規與法律。若因上述原因造成的任何損失,平台官方概不負責。

存款

如何存款

  • 存款前,請確保您已經成功註冊成為金鈦城網站會員,如未註冊,請點擊此處進行註冊。
  • 如未開通網路銀行,請到當地銀行櫃檯開通網路銀行業務。
  • 存款前請先登錄網站帳號——存款——選擇存款方式。
  • 填寫存款金額-選擇相應銀行-點擊立即存款-存款完成後即可遊玩

存款常見問題

儲值方式有哪些呢?

  • 虛擬ATM轉帳儲值。
  • 超商代碼繳費儲值。
  • 信用卡儲值。
  • 虛擬貨幣轉帳儲值。

如何確認儲值安全性?

請確認官網的儲值聯結與方式,不要輕易相信私下提供的存款帳戶訊息,我們的儲值都需要採用官網進行,絕無私下收款的方式。
【謊騙報酬率高代操下注切勿聽信都是騙人的,請立即與官方線上客服連繫確認否則後果金鈦城娛樂城將不負責也無法協助處理】

儲值需幾倍洗碼量可以提領?

若不參加任何優惠,需儲值金額的1倍洗碼量即可自行申請提領。

沒有網銀如何儲值?

選擇超商儲值或虛擬貨幣支付,即可直接存款。

存款多久到帳?

填寫正確的銀行帳號,即可實時到帳,若是第一次提領,需等待客服人員進行審核驗證,才能極速到賬。

提款

  • 第一次提款請先綁定提款卡,綁定提款卡步驟:登錄遊戲賬號——銀行卡——添加提款銀行卡
  • 綁定完成後在提款處申請提款。

提款常見問題

申請提款需要注意些什麼?

  • 提款綁定的銀行卡姓名需與遊戲賬戶的註冊姓名一致。
  • 提款綁定的銀行卡信息需要正確。
  • 若您未申請任何紅利優惠,投注滿一倍流水即可申請提款。
  • 若申請首存紅利,則需要滿足優惠活動寫明的有效投注額要求。

可以使用別人的銀行卡進行提款嗎?

為了確保客戶的帳戶資金安全,提款需要使用遊戲帳號本人的銀行卡才可以進行提款哦,且提款銀行卡姓名必須與註冊姓名一致。

遊戲帳戶裡有錢為什麼無法提款?

您需要先將資金從遊戲平台轉至中心錢包後才能進行提款操作。

提款為什麼還需要審核?

提款審核是相關部門在給您辦理出款之前的一個簡單的核實步驟,是為了確保客戶資金安全,所以需要核實相關信息。

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